Publisert 14.05.2025
Vi har spennende nyheter å dele!
OK Minilager og City Self-Storage fusjonerer – og sammen blir vi Norges største aktør innen minilager. På sikt samles vi under ett nytt navn: Green Storage – en nordisk markedsleder med heldigitale løsninger, allerede godt etablert i Sverige og Danmark.
I overgangsperioden samles alle OK Minilager-avdelinger på City Self-Storage sin nettside, som også vil håndtere alle leieforhold fremover. Senere lanseres vårt nye navn og vår nye profil: Green Storage.
Hva betyr dette for deg som kunde – og for deg som vurderer minilager?
- Ett selskap, flere muligheter: Vi forener erfaring, kapasitet og teknologi for å kunne tilby deg enda bedre tjenester og flere lokasjoner på et sted.
- Moderniserte avdelinger: Våre avdelinger oppgraderes med nytt digitalt adgangssystem for både innganger og lagerboder – og får ny Green Storage-profilering. Med vår app bruker du mobilen som nøkkel – enkelt og trygt.
- Mine Sider: Her får du tilgang til en brukervennlig kundeportal hvor du enkelt kan administrere lageret ditt, se fakturaer og oppdatere din informasjon.
- Ny identitet – samme gode service: Snart går alle avdelinger under Green Storage-navnet, men du møter fortsatt den samme kundeservicen du kjenner fra før.
Dette markerer starten på en ny og spennende reise – og vi gleder oss til å ønske både eksisterende og nye kunder velkommen til City Self-Storage – snart Green Storage.
Er du eksisterende kunde og ønsker mer informasjon? Du kan lese mer og se vår FAQ her.
Ingenting akkurat nå. Vi gjør overgangen enkel for deg, og i september får alle kunder som har leid lager registrert før 02. juni 2025 en e-post med alt du trenger for å bekrefte opplysninger i vårt nye system – det tar bare noen få minutter.
Ja, men: eventuell rabatt ved lengre forhåndsbetalingsperiode utløper. Du beholder den lavere prisen gjeldende for forhåndsbetalingsperioden.
Da må du si opp lagringsrommet ditt og booke et nytt til den andre prisen, eller gå inn på Mine sider og bytte lagringsrom etter registrering/ onboarding. Prisen settes dynamisk og individuelt per lagringsrom via automatisering.
Ja, under registrering/onboarding må du som privatkunde velge KORT som betalingsmetode. Nye privatkunder må imidlertid alltid betale med kort, og vi ønsker at bedrifter også betaler med kort. Bedrifter kan alternativt velge EHF.
Se spørsmål om vilkår og betingelser.
Hvis ditt fødselsnummer ikke er registrert som kontaktperson for en bedrift, finnes det ingen måte å koble det til bedriftskontoen. Det kommer mer informasjon og en egen prosess for disse kundene. Alternativt kan den som ringer registreres som kontaktperson for aktuell bedrift.
Du vil trenge det etter sommeren. Inntil utfasing av adgangssystemet kan du bruke kode.
Vi fortsetter å fakturere deg, men du vil ikke få tilgang til lagringsrommet etter at vi har skiftet til NOKE og du ikke har akseptert våre T&C. Deretter får du kun tilgang i forbindelse med utflytting. Det samme gjelder hvis du ikke kan skaffe BankID eller av andre grunner ikke fullfører registreringen/onboarding.
Du MÅ tegne vår forsikring.
En forsikring som dekker flere lagringsrom: Etter en overgangsperiode må du tegne en ÉN forsikring PER lagringsrom som dekker verdien av hvert enkelt rom. Det vil skje under onboardingsprosessen.
- Book lagringsrom på nettsiden.
- Signer avtale med BankID. Uten BankID kan du ikke leie.
- Verge: Kan hjelpe bruker med BankID. Uten BankID kan ikke brukeren være kunde.
- Betaling: Privatkunder må bruke kort. Bedrifter kan få EHF.
- Mine Sider: For å administrere konto, se fakturaer, Betale utestående samt si opp lagerbod, osv. Logg inn med BankID.
Akkurat som før: Sier du opp lagringsrommet FØR den 15., beholdes det til siste dag i samme måned. Ellers beholdes det til siste dag i neste måned.
Alle tidligere utstedte fakturaer må betales i henhold til instruksene på fakturaen.
- Sjekk Mine Sider hvis du vil se din faktura. Kvittering finner du også på Mine Sider.
- Ubetalte fakturaer kan skyldes utløpt kort eller tekniske problemer. Prøv et annet kort.
Alle bedrifter må faktureres inkludert mva. for tjenesten ved å leie lagringsrom.
Dette kan skje hvis en skriver lenken direkte på en iPad eller lignende. Lenken er: https://onboarding.greenstorage.no/connect
og https://registrering.cityselfstorage.com/
Alle lokasjoner har ATRIUM som access system i starten. Dette er kodebasert, og kode finner du på Mine Sider. Etterhvert som porteføljen digitaliseres, vil avdelinger konverteres til NOKE- smart access sitt APP-system. Noen anlegg har mekaniske lås (hengsel- eller sylinderlås) på enkelte rom, kun digital tilgang til inngang. Disse er tydelig merket.
Digitale lås styres via appen. Mekaniske lås finnes på noen anlegg og kunde benytter nøkkel.
Du kan dele tilgang med andre.
Ingen tilgang? Sjekk ubetalte fakturaer på Mine Sider. Betal med kort for øyeblikkelig tilgang.
Problemer med appen? Sjekk lokasjonstjenester og Bluetooth. Avinstaller og installer på nytt om nødvendig.
Anleggene er åpne 05:00–22:00 hver dag.
Det er ingen fast personale på stedet. Kundestøtte er åpen 08:00–18:00 hverdager og 10:00–18:00 helger.
