Chat with us, powered by LiveChat

FAQ

Ofte stilte spørsmål

På denne siden har vi samlet vanlig stilte spørsmål. Dersom du lurer på noe annet er det bare å ta kontakt med oss enten via telefon, mail eller chat. Våre lagereksperter er klare for å hjelpe deg.

På denne siden har vi samlet vanlig stilte spørsmål. Dersom du lurer på noe annet er det bare å ta kontakt med oss enten via telefon, mail eller chat. Våre lagereksperter er klare for å hjelpe deg.

Søk på vår nettside

Er det strømuttak i lagerrommet

Våre lagerrom har ikke strømuttak. Dersom du har behov for dette kontakter du avdelingen du skal leie ved.

Hvordan åpner jeg kodelåsen?

Når du skal starte lagringen henger det en kodelås på lagerdøren. Slå inn koden du har fått tilsendt på mail, slik at tallene er på streken du kan se  på låsen. Når du har slått inn riktig kode trykker du bøylen ned i låsen, så vil låsen åpne seg.

Se video av hvordan du åpner kodelåsen her.

Hvordan sier jeg opp leieavtalen?

Du sier opp leieavtelen ved å sende en oppsigelse via kontaktskjemaet til den avdelingen du leier hos, eller ved personlig oppmøte.

Oppsigelsen må være gitt til oss innen den femtende den måneden du ønsker å flytte ut om du ikke ønsker å betale for påfølgende måned.

Hvordan frakter jeg eiendelene til lageret?

Dersom du ønsker å flytte selv kan du leie en av våre tilhengere, eller benytte deg av freetrailer. Når du ankommer lageret står det traller til utlån som du kan bruke for å frakte eiendelene dine inn på lageret. Det koster ikke ekstra å låne trallene.

Ønsker du å bruke et flyttebyrå? Vi har et samarbeid med flyttebyrået HMH Home Management som kan gjøre flyttejobben for deg. Les mer om hvem HMH Home Management er og hva de kan hjelpe deg med her.

Kan jeg bytte lagerbod om jeg trenger mer eller mindre plass?

Det påløper ingen administrative kostnader ved å bytte lagerbod, og du kan bytte til en større eller mindre lagerbod når du måtte ønske det.

Trenger jeg egen forsikring?

Det er krav om at dine eiendeler er fullforsikret under hele leieforholdet. Dette gir deg som kunde en trygghet når du lagrer, og bedre beskyttelse enn en normal innboforsikring dekker.

Når du leier et minilager hos oss er en forsikringssum inkludert, og du blir dekket av vår forsikring. Du kan velge å bruke bruke egen forsikring ved å dokumentere at denne dekker eiendeler du setter på lageret. Ta kontakt med oss dersom du trenger høyere forsikringssum eller ønsker å benytte egen forsikring.

Hva er dine eiendeler verdt? 

Det er viktig å ta vare på det du lagrer ved å velge en forsikringssum som tilsvarer verdien på eiendelene dine. Husk at du ikke vil få tilbake hele beløpet du oppgir at du lagrer dersom det skulle skje noe, så det er viktig å ikke oppgi lavere beløp enn verdien på eiendelene dine.

Ta gjerne kontakt med oss om du har spørsmål vedrørende forsikring.

Hvordan faktureres lagerleien?

Lagerleien betales forskuddsvis fra måned til måned til du velger å si opp leieavtalen. Første månedsleie betales i flyttebutikken den dagen du flytter inn.

Faktura kan sendes per post, e-post, eFaktura eller autogiro.

Betaler du lagerleien i flyttebutikken kan du betale med kort og kontant – Visa, Mastercard, Bankaksept og Diners aksepteres.

Forskuddsbetaler du 6 måneder får du 5% avslag på leieprisen.

Hva er åpningstidene deres?

Du finner våre flyttebutikker sine åpningstider under avdelingene sine sider. Åpningstiden til minilagerene er lik for alle avdelinger, og den er 06-23, alle dager – året rundt.

Er det sikkert å lagre hos City Self-Storage?

Her i City Self-Storage setter vi sikkerheten over alt annet. Minilagrene er utstyrt med adgangssystemer med personlig kode samt videoovervåkning som gir oss full kontroll på hvem som bruker lageret til enhver tid. Det som lagres står også sikkert i tempererte, tørre, fukt og luktfrie lagerrom. Og i tilfelle av brann har vi direktelinje tilknyttet brannsentral.

Hvor lenge kan jeg leie lagerboder?

Leieperioden løper fra måned til måned til du velger å si opp leieavtalen – det er ingen maksimum leieperiode. Vi har mange faste kunder som har lagret hos oss i 10 år, eller mer.

Når kan jeg flytte inn

Du kan ta med tingene dine til nærmeste avdeling og flytte rett inn i din egen lagerbod. Men det er viktig at du først sjekker utleiekontorets åpningstid.

Før kontrakten kan signeres vil det bli foretatt en obligatorisk kredittsjekk.

Hva er selvlagring?

Selvlagring innebærer at du abonnerer på et lagerrom som du så disponerer fritt til eget bruk. Du kan komme og gå som du selv vil innenfor lagerets romslige åpningstid, og du er eneste nøkkelholder. Vi har et bredt utvalg av lagerrom som kan abonneres på i fra en uke til flere år – alt etter eget ønske.  Alt fra et lite skap på 1 kvadratmeter til store lagerrom på 40 kvadratmeter er tilgjengelig for utleie.

Priser på lager

Kontakt oss uforpliktende og finn ut mer

Vi har lagerrom i en rekke ulike størrelser fra 1 til 40 m2. Finn lagerstørrelsen for dine behov, og se våre priser på nett.

Vi har lagerrom i en rekke ulike størrelser fra 1 til 40 m2. Finn lagerstørrelsen for dine behov, og se våre priser på nett.

Vi er er tilgjengelig for å hjelpe deg

Våre dedikerte lagereksperter er klare for å hjelp deg. De fleste av våre avdelinger er betjente, slik at du komme innom og få personlig hjelp. Vi er også tilgjengelige på telefon. Ikke nøl med å ta kontakt.

Tlf: 810 12345

Synes du det er enklere med Chat? Vi hjelper deg gjerne via vår Chat-funksjon. Klikk på knappen nederst til høyre for å åpne meldingsfeltet.

Klar for å bestille lager?

Bestill lager enkelt på nett, eller kom innom en av våre butikker.